IOKCall® AI电话机器人
本着把人類從枯燥、重复、无效劳动中解放出来的理念,我们创造出了全自动IOK智能电销机器人。
她是通過真人聲音和客戶進行一問一答的交流方式,进行产品介绍,并精准筛选锁定意向客户的AI人工智能系统。
她將成爲企業最強大的話務員團隊,解决了人工成本高,招不到人,有效通话时间短,人工回答服务态度差等致命弱点,在提高效率的同时降低企业成本,开启人工智能电销的新时代,助力企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业利润。
情景流程管理
情景設定方便,支持多情景并发。
用戶自行設定、专业帮忙设定辅助。
話術管理
話術文字、录音对应管理。
上傳、下载、调听
目標號碼管理
導入、导出;号段
呼叫管理
呼叫量、呼叫时间短设定,自动外呼 。
語音打斷
實時監測對方說話,打断音量可设定。
語音識別
全球領先語音識別技術,识别率高。
真人語音回覆
真人錄音回覆,没有机械音,客户感知好。
容錯機制
無法識別或識別到其他無用信息,进入容错选项回复。
自動記錄
撥號、接续、通话过程、识别结果全程自动记录。
智能報表
識別結果、客户意向智能分析统计报表
錄音輔助
通話過程提供錄音輔助功能。
轉接人工
可根據設定轉接到相應坐席人員。